{"id":26702,"date":"2019-10-11T19:47:08","date_gmt":"2019-10-12T00:47:08","guid":{"rendered":"https:\/\/tepetongo.com.mx\/venta-de-boletos-tepetongo\/?page_id=26702"},"modified":"2021-11-09T08:37:37","modified_gmt":"2021-11-09T14:37:37","slug":"politicas-de-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tepetongo.com.mx\/venta-de-boletos-tepetongo\/politicas-de-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de Compra, Cambios y Devoluciones"},"content":{"rendered":"\n
\n\n\n\n

POLITICAS DE COMPRA EN L\u00cdNEA (BOLETOS TEPETONGO)<\/h2>\n\n\n\n
  1. Su pago estar\u00e1 reflejado en nuestros sistemas 6 horas posteriores a su pago. Por favor considere este detalle para hacer su compra al menos con 24 horas de anticipaci\u00f3n a su visita.<\/li>
  2. Deber\u00e1 presentar impreso la orden de servicio que nuestros sistemas env\u00edan autom\u00e1ticamente a su correo electr\u00f3nico, en el cual incluye el No. de Orden (C\u00f3digo QR), con la cual ser\u00e1 rastreada su compra al llegar a nuestras taquillas y se le imprimir\u00e1n los boletos adquiridos.<\/li>
  3. No se permite el acceso con envases de cristal, mascotas, tanques de gas, bicicletas, patines y patinetas.<\/li>
  4. Precios sujetos a cambio sin previo aviso, los precios de paquetes individuales no incluyen transporte ni alimentos.<\/li>
  5. Las compras por internet est\u00e1n sujetas a procesos de seguridad exclusivos del banco, por lo cual Parque Acu\u00e1tico Tepetongo (Mundo Granjero, S.A. de C.V.) se deslinda de cualquier falla, error u omisi\u00f3n suscitada en compra de boletos y paquetes.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    CANCELACIONES:<\/h2>\n\n\n\n
    1. Parque Acu\u00e1tico Tepetongo (Mundo Granjero, S.A. de C.V.) se reserva su derecho para no cancelar todas \u00f3rdenes de servicio que no cumplen con lo anteriormente descrito en el apartado No. 2.<\/li>
    2. La cancelaci\u00f3n de un pedido tendra que ser con cinco d\u00edas de anticipaci\u00f3n y no ser pedido con transporte.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

      DEVOLUCIONES:<\/h2>\n\n\n\n

      El cliente podr\u00e1 solicitar una devoluci\u00f3n en los siguientes casos:<\/p>\n\n\n\n

      1. Cuando la orden de servicio a\u00fan se encuentre vigente y no haya sido canjeada.<\/li>
      2. Siempre y cuando el pago se encuentre acreditado en nuestro sistema de pago.<\/li>
      3. En los casos donde el pago sea realizado en tiendas de conveniencia, la devoluci\u00f3n se har\u00e1 de la siguiente manera: del total de la compra se descontar\u00e1 la comisi\u00f3n generada por la misma tienda y se realizara un contra cargo del 15% extra por gastos operativos.<\/li>
      4. La cancelaci\u00f3n de un pedido tendra que ser con cinco d\u00edas de anticipaci\u00f3n y no ser pedido con transporte. En paquetes de transporte no aplican cambios ni devoluciones.<\/li>
      5. En los casos donde el pago sea realizado mediante tarjetas de cr\u00e9dito y\/o debito la devoluci\u00f3n se har\u00e1 de la siguiente manera: del total de la compra se descontar\u00e1 la comisi\u00f3n generada por la misma tienda y se realizara un contra cargo del 15% extra por gastos operativos.<\/li>
      6. La devoluci\u00f3n ser\u00e1 depositada en efectivo a la misma tarjeta y\/o cuenta proporcionada por el comprador, y se realizar\u00e1 dentro de los 10 d\u00edas siguientes a la compra.<\/li>
      7. Los casos no previstos ser\u00e1n resueltos por la empresa Parque Acu\u00e1tico Tepetongo (Mundo Granjero, S.A. de C.V.)<\/li><\/ol>\n\n\n\n
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        POLITICAS DE COMPRA EN L\u00cdNEA (BOLETOS TEPETONGO) Su pago estar\u00e1 reflejado en nuestros sistemas 6 horas posteriores a su pago. Por favor considere este detalle para hacer su compra al menos con 24 horas de anticipaci\u00f3n a su visita. Deber\u00e1 presentar impreso la orden de servicio que nuestros sistemas env\u00edan autom\u00e1ticamente a su correo electr\u00f3nico, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1039,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-fullwidth.php","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-26702","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tepetongo.com.mx\/venta-de-boletos-tepetongo\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26702","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tepetongo.com.mx\/venta-de-boletos-tepetongo\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tepetongo.com.mx\/venta-de-boletos-tepetongo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tepetongo.com.mx\/venta-de-boletos-tepetongo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1039"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tepetongo.com.mx\/venta-de-boletos-tepetongo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26702"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tepetongo.com.mx\/venta-de-boletos-tepetongo\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26702\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tepetongo.com.mx\/venta-de-boletos-tepetongo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26702"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}